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    蚌埠新闻人物候选人 微笑的哥董兴龙

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    来源:
     
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    时间:
    2016-01-13 09:07:04  
     

    董兴龙是我市交投出租车公司的一名驾驶员,从业十余年来,不仅从未出过任何的交通事故,他更是通过优质的服务,获得了乘客的认可和赞许,先后获得全国五一劳动奖章、安徽省五一劳动奖章、安徽省交通运输行业微笑之星、蚌埠好人、蚌埠市先进工作者和蚌埠市十大杰出青年等多项荣誉称号。

    在交投出租车公司,一提起董兴龙,几乎无人不知。

    积极乐观,乐于助人,几乎成了同事们对董兴龙的一致评价。

    为了提高自己的服务水平,改变大家对出租车驾驶员的刻板印象。爱琢磨的董兴龙在多年的营运过程中,总结出了一套“321”车容车貌保持法。

    多年来,董兴龙不仅始终用这样的标准要求自己,还身体力行的带动身边的驾驶员,一起为改变我市出租车行业形象做努力。而除了车容车貌,在平时的服务中,帮助需要帮助的人,更是成了董兴龙多年以来始终坚持的理念,为此,他还特意总结出了一套针对出租车行业的“3个主动5个一”服务法。

    针对老弱病残等特殊群体的乘客,董兴龙还实行了四免原则,不仅主动免除他们的车费,还会把自己的手机号码留给他们,方便他们在外出打不到车的时候直接联系他。

    俗话说,帮助别人快乐自己,董兴龙告诉记者,对于他来说,帮助别人不仅仅是快乐自己,更重要的是提升了自己。



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